中国石油石化商务网消息,9月8日上午,中国石油首座集新车销售、二手车置换、车辆养护、车辆保险功能于一身的汽车换购店在广西销售公司南宁东环加油站开业,吸引了大量客户。这是中国石油销售业务与汽车产业互联网平台大搜车合作的第一步。接下来,双方将在符合条件的加油站陆续开展这项业务,全面创新建设“人·车·生活”综合服务驿站,推进中国石油数字化新零售迈出重要一步。
近年来,随着汽车消费快速升级和国家二手车政策利好不断释放,汽车换购市场需求快速增长。中国汽车流通协会报告称,预计今年全国二手车置换量将超1400万辆,换购市场潜力亟待释放。中国石油销售业务抓住机遇,与大搜车汽车服务平台创新合作模式,共同筹划汽车换购业务。广西销售积极对接,多方协调,力促系统内第一座汽车换购店在南宁建成。换购店将广西区内加油站的线下精准客流、加油站服务场景、非油业务与大搜车的数字化整车供应及运营服务能力优势互补、智能融合,搭建全方位、全车型的销售服务网络,深化油非互动、以非促油,共同创新探索汽车数字化新零售、油站智能化新零售模式。
换购店提供“看、选、买、用、卖”一站式汽车消费服务。消费者可在店选购各大品牌的新车与二手车,享受“一辆也是批发价”的福利,还可通过换购模式以旧换新,享受部分车型零首付、厂商补贴、7天无理由更换、30天保修、90天回购、365天道路救援等超值服务,为消费者打造家门口的汽车换购市场。同时,换购店还利用大数据与人工智能手段,为消费者提供更客观的购车方案,匹配更加符合需求的车源,大大提升中国石油客户服务体验,增强客户黏性,深化油非互促,为零售端口提质增效打造新样本。